客戶搬家時行李丟失搬家公司應不應該賠償

客戶搬家時行李丟失搬家公司應不應該賠償

在搬家的時候經(jīng)常都會遇到物品遺失找不見的情況，這樣的情況在搬家公司是時有發(fā)生的事情，客戶的物品被搬丟失了應不應該賠是一個爭論比較火熱的話題，你說該不該賠？昆明搬家公司小編給你說道：

重慶商報訊 3月10日，家住沙坪壩區(qū)錦華源小區(qū)的徐女士準備搬家到九龍坡區(qū)的協(xié)信天驕小區(qū)。為此，她花850元請了一家有資質(zhì)的搬家公司。誰知搬完家的第二天，徐女士卻發(fā)現(xiàn)，原本60包行李竟少了6包。雙方多次協(xié)商無果，目前徐女士已報警。

“在丟失的行李中，有我們一家人的換洗衣服，還有新的被單，還有一臺攝影機，以及我收藏多年的布料?？偣矒p失有幾萬元?！毙炫孔蛉崭嬖V記者，由于她沒跟搬家公司簽服務合同，雖然她連日來多次找到該公司協(xié)商解決，“但該公司都否認是他們的責任，表示不會做出賠償?！蹦壳?，徐女士已向轄區(qū)派出所報警。下周一，雙方將一同前往派出所協(xié)商解決此事。

律師事務所律師對此表示，從法律關系上來說，徐女士與搬家公司已形成了運輸合同關系。搬家公司在運送過程中有保證行李不遺失、不損壞的義務。所以，在這個層面上，搬家公司對行李遺失是負有一定責任的。律師建議：雙方最好在事前就簽署一份服務合同，明晰事故處理責任，事后追責也容易得多。

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