搬家還需要辦出門證？ 物業(yè)公司“私人訂制”的規(guī)矩遭質疑
搬家還需要辦出門證？ 物業(yè)公司“私人訂制”的規(guī)矩遭質疑
公司要搬家,連續(xù)兩次搬家公司在樓下等待卻無奈被遣走;公司的物品被放在大廈一樓的大廳開放式堆放,公司被物業(yè)告知這些財物不能搬走。4月16日,青山區(qū)一大廈的辦公租戶楊先生向本報記者反映:“由于房東與物業(yè)之間的交費事宜沒有理清,物業(yè)便阻止我們租戶搬家,還將公司的物品扣留在該大廈的一樓大廳堆放,我們的權益受到侵害,希望物業(yè)公司停止侵權行為?！?/span>
搬家遭遇物業(yè)阻撓
當日,記者來到該大廈,楊先生指著大廳里的一個角落堆放的物品告訴記者:“這些公司的物品已經堆放在這里一個多星期了,我們無法搬走,貴重的攝像機、鋼琴等則被物業(yè)公司的放在一樓大廳的物業(yè)辦公室,多次與物業(yè)協(xié)商,但都沒有結果?！?6日上午,楊先生與自己公司的工作人員被告知,可以搬走這些物品了,因為房東把物業(yè)費都交清了。對此楊先生感到非常憤怒,從來沒有遇到物業(yè)強行扣留公司財物的情況,自己的公司與物業(yè)沒有直接的合同、經濟等關系,但卻遭到了物業(yè)公司的強行規(guī)定約束。
楊先生向記者介紹,一年前自己的公司與該大廈的住戶黃先生簽訂了租賃合同,將11樓的800平米辦公區(qū)域租了下來,已經支付了3年的物業(yè)費以及房租。今年4月初,房東黃先生因個人原因,表示該辦公區(qū)域已經不能再租給楊先生,房東與租戶雙方達成協(xié)議,租戶楊先生4月初將搬離該大廈。
就在楊先生與搬家公司的工作人員搬家時,該大廈的物業(yè)公司出面要求楊先生的公司要承擔第一季度的物業(yè)費并需要繳清電費?！拔覀儺敵鹾炗喿夥亢贤瑫r就明確了物業(yè)費用的繳納方式,我們將物業(yè)費全部給到了房東的手中,因此我們與物業(yè)公司沒有合同關系,我們搬家的時候也告訴了物業(yè)公司房東會前來繳納物業(yè)費?！睏钕壬硎倦娰M當時已經繳清,但物業(yè)公司卻表示物業(yè)費繳納完畢才能搬運公司的物品出門。
楊先生所在公司的工作人員告訴記者:“4月8日公司雇的搬家公司沒能搬走物品,10日再次前來搬,物業(yè)仍然阻攔不讓搬,并且將公司的物品都放在了大廳,當天因為物業(yè)停水斷電,公司還沒來得及搬走的觀賞魚都死了?！睏钕壬诖似陂g與房東黃先生聯(lián)系,對方表示在外地出差,聽到這種情況房東立即打電話與物業(yè)公司積極溝通并說明情況,表示回去就繳納物業(yè)費,先讓租戶搬離該大廈,但遭到了物業(yè)公司的拒絕,在房東繳納完物業(yè)費后,物業(yè)公司還曾向楊先生的公司索要物品保管費。
物業(yè)暫扣物品自稱無奈之舉
對于租戶楊先生的遭遇,記者來到該大廈的物業(yè)辦公室了解,物業(yè)經理張女士向記者介紹了此事的情況?！拔覀儗崒贌o奈才貼出了通知,要求該大廈的租戶搬離前繳清物業(yè)費和電費,物業(yè)出具出門證才能將辦公家具或者物品搬離大廈。3月底貼出的通知,大廈里的租戶和業(yè)主都知道此事?！睆埥浝碚f,物業(yè)公司從今年1月接手該大廈運營至今,遇到一些商戶搬離大廈沒有交物業(yè)費和電費的情況,有的租戶沒有打招呼搬離甚至連夜乘坐電梯進入地下車庫搬家,就為了逃避繳納物業(yè)費和電費,見不到房東也無法聯(lián)系上租戶,物業(yè)不能放任如此方式搬離大廈,造成公司的損失。
張經理表示為了防止租戶或者商戶出現(xiàn)逃避交費的行為,物業(yè)方自己制定了相關措施,要求搬離大廈前繳清費用并搬離出門證。“畢竟公司要運轉,全大廈265家商戶,只能這樣管理。”張經理坦言。采訪中,張經理說當時堅持沒有讓租戶搬離大廈,是因為他的房東一直沒有將一季度物業(yè)費近7000元錢交上,房東出差在外地,但他可以通過支付寶、微信轉賬等方式繳納,而隔了幾天后房東在租戶搬家不成的壓力下才交了費用。
對于楊先生的公司一星期前不能搬離大廈,物業(yè)的工作人員表示讓該公司將物品放在大廳只是善意的代為保管,辦理出門證就能將物品搬走,而不是強行扣留。而楊先生的公司質疑物業(yè)索要保管費一事,張經理說:“這只是玩笑話,不是索要保管費。我們已經通知了租戶可以將物品搬走,我們還很精心地保管和維護了他們公司的物品。”
記者離開前,看到了大廈物業(yè)公司3月29日張貼的通知:“全體商戶,凡是要搬離大廈的商戶,請?zhí)崆皟商斓轿飿I(yè)財務部繳清電費、物業(yè)費,持繳費票據(jù)到一樓物業(yè)辦公室開具出門證方可將辦公家具等物品搬出大廈。若給您帶來不便還請諒解,感謝您的配合?！?/span>
物業(yè)公司不能自己制定相關規(guī)定、條例
針對大廈物業(yè)自己制定措施方案,要求租戶或者商戶繳納費用的行為,記者咨詢了青山房管局物業(yè)科,工作人員明確表示:“物業(yè)公司要嚴格按照《包頭市物業(yè)管理條例》對大廈進行管理,要用合法的手段來經營和服務,不允許自己制定相關規(guī)定、條例。該物業(yè)公司自己張貼通知讓住戶遵守其自己制定的條例是不對的,房東收取了租戶的物業(yè)費用,因此這是物業(yè)和業(yè)主的關系,與租戶無關,私自制定內部的條例違反了物業(yè)管理條例的內容,他們將租戶的物品暫扣的行為已經侵犯了租戶的合法權益,租戶可以報警并對物業(yè)公司的行為進行起訴。物業(yè)公司收不上物業(yè)費可以起訴租戶或者商戶、業(yè)主,但通過不合法的手段來收費用是不可取的,無論哪一方都需要走正常的法律途徑來解決問題?！蹦壳?楊先生的公司物品雖然可以搬離大廈,但對于物業(yè)公司的行為他表示難以接受,希望物業(yè)公司能夠道歉并意識到這種行為是錯誤的。
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